微信密码忘记手机号也忘记怎么办

可通过微信官方渠道找回账号,需验证身份。分析:微信密码和手机号均忘记时,应先尝试通过微信官方提供的找回账号或密码功能进行操作。这通常涉及验证个人信息,如身份证、绑定的邮箱等。若验证成功,可重新设置密码并找回账号。提醒:若多次尝试均失败,或账号被盗用等迹象出现,表明问题严重,应及时联系微信客服并考虑报警。
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处理方式:从法律角度,处理此类问题主要通过微信官方渠道进行。常见方式包括使用绑定的邮箱找回、通过微信安全中心申诉、联系微信客服等。选择时,应根据自己绑定的信息情况和便捷性来决定。若邮箱仍在使用且已绑定,则优先使用邮箱找回;若都不便,则选择申诉或联系客服。
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具体操作:1. 若绑定了邮箱,可直接通过邮箱找回密码,按照微信提示操作即可。2. 若未绑定邮箱或邮箱不可用,可通过微信安全中心进行申诉。需填写个人信息、账号使用情况等,提交后等待审核。3. 联系微信客服,提供身份证明和账号相关信息,寻求人工帮助。客服会指导进行身份验证和账号找回。4. 在整个过程中,务必保持冷静,避免泄露过多个人信息,以防诈骗。同时,记录好与微信客服的沟通记录,以备不时之需。以上操作均需在遵守微信相关规定和法律法规的前提下进行。
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